Política de tratamiento de datos personales de Evui

1. Quién es el responsable

Dagoberto Martínez Polo, persona natural, identificado con cédula de ciudadanía 1.018.490.742, con domicilio en Bogotá D. C., dirección Carrera 78 # 52B-41, correo datos@evuiapp.com y teléfono 304 530 2373. Presta el servicio con el nombre Evui, y en esta política se le llama «Evui». Hasta el 6 de noviembre de 2026 el servicio se llamó Eventum.

2. Marco legal

Esta política sigue los artículos 15 y 20 de la Constitución, la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1074 de 2015 (que reúne los decretos 1377 de 2013 y 886 de 2014) y las instrucciones de la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC).

3. A quién aplica

• A las personas mayores de 18 años que crean un perfil en Evui para inscribirse como personal logístico en eventos de las empresas que usan Evui (las «empresas contratantes»).
• A los usuarios del panel de Evui: las personas a quienes una empresa contratante da acceso, como administradores, coordinadores o lectores. La sección 16 trata sus datos.

Evui no está dirigido a menores de edad. Si se entera de que un perfil es de un menor, lo bloquea y borra sus datos, salvo los que la ley obligue a conservar.

4. Qué datos tratamos

• Identificación: tipo y número de documento, nombres y apellidos.
• Contacto: número de celular y de WhatsApp, correo y dirección.
• Bancarios: banco, tipo y número de cuenta. Si la cuenta es de otra persona, también su nombre y documento. Quien registra la cuenta de otra persona declara que tiene su autorización para hacerlo.
• La foto de su documento de identidad, si decide subirla.
• Su participación: los eventos y días en que se inscribe, la hora de llegada y cómo se registró (pase QR, número de documento o foto).
• Sus pagos: valores, fechas y estado.
• Sus mensajes con Evui por WhatsApp, en lo necesario para prestar el servicio y atender sus solicitudes.
• Datos técnicos: fecha y hora de sus aceptaciones y de los accesos a su información.

5. Datos sensibles

La foto del documento incluye la fotografía de su rostro, que puede ser un dato sensible.

• No está obligado a entregarla. Si no la sube, cada empresa contratante verificará su identidad de otra forma, y su inscripción puede tardar más.
• Evui no hace reconocimiento facial. Usa la foto solo para leer el número y el nombre del documento con una herramienta automática de lectura y confirmar que coinciden con los que usted escribió.
• La autorización para la foto se pide aparte y puede retirarla en cualquier momento. Si la retira, la foto se borra.

6. Para qué usamos sus datos

• Crear y mantener su perfil.
• Verificar su identidad y evitar que otra persona se haga pasar por usted o cobre sus pagos.
• Inscribirlo en eventos y turnos, enviarle su pase y registrar su llegada.
• Permitir que la empresa contratante revise su asistencia y le pague, lo que incluye preparar el archivo de pago para el banco.
• Enviarle por WhatsApp mensajes sobre sus inscripciones, turnos, pases y pagos.
• Atender sus consultas y reclamos.
• Cumplir obligaciones legales, contables y tributarias, y lo que pidan las autoridades.
• Proteger el servicio, llevar un registro de quién consulta los datos y hacer estadísticas que no lo identifican.

Evui no vende sus datos, no los usa para publicidad propia ni de terceros y no se los entrega a empresas en cuyos eventos usted no se haya inscrito.

7. Dónde quedan sus datos y quién puede verlos

• Sus datos quedan almacenados en Evui.
• Cuando usted se inscribe en un evento de una empresa contratante, escaneando su código QR y aceptando, autoriza a esa empresa a ver sus datos de identificación, contacto y bancarios, la foto de su documento si la subió, y su participación y pagos en sus eventos. La empresa solo puede usarlos para gestionar su participación, pagarle y cumplir sus obligaciones legales.
• Cada empresa solo ve a las personas inscritas en sus propios eventos. No ve su participación con otras empresas.
• La empresa contratante es responsable del uso que les dé a esos datos.
• Para pagarle, la empresa entrega a su banco los datos que la transferencia necesita.
• Puede quitarle el acceso a una empresa cuando quiera, desde WhatsApp, en «Mis empresas». La empresa conservará solo lo necesario para los pagos ya hechos y para cumplir sus obligaciones legales.

8. Proveedores y datos fuera de Colombia

Evui se apoya en proveedores que tratan los datos por su cuenta y siguiendo sus instrucciones:

• Render, para alojar la plataforma y la base de datos, en servidores en Estados Unidos.
• Anthropic, para leer automáticamente la foto del documento y para el asistente que usan las empresas, en Estados Unidos. Según sus condiciones comerciales, Anthropic no usa estos datos para entrenar sus modelos.
• Meta, para los mensajes por WhatsApp.
• Telegram, para los avisos a los usuarios del panel.

Estados Unidos está en la lista de países con nivel adecuado de protección de la SIC. Evui acepta las condiciones de tratamiento de datos que estos proveedores ofrecen a sus clientes, que les exigen confidencialidad y seguridad, conforme al artículo 26 de la Ley 1581 de 2012. Si cambia algún proveedor, se actualizará esta lista.

9. Sus derechos

Usted puede:

• conocer, actualizar y corregir sus datos;
• pedir prueba de su autorización;
• saber cómo se han usado sus datos;
• quejarse ante la SIC, después de haber hecho su consulta o reclamo ante Evui;
• retirar su autorización y pedir que se borren sus datos, cuando no haya un deber legal o contractual de conservarlos;
• consultar sus datos gratis, al menos una vez al mes y cada vez que esta política cambie de forma importante.

10. Cómo ejercerlos

Escriba a datos@evuiapp.com, o use «Mis datos» y «Mis empresas» en WhatsApp. Atiende Dagoberto Martínez Polo.

• Consultas: se responden en máximo 10 días hábiles. Si no alcanza el tiempo, se le avisa y se responde en máximo 5 días hábiles más.
• Reclamos (para corregir, actualizar, borrar o retirar la autorización): indique su identificación, qué pide, su dirección o celular y los documentos que quiera aportar. Si al reclamo le falta algo, se le pide en los 5 días hábiles siguientes; si no lo completa en 2 meses, se entiende que desistió. Se responde en máximo 15 días hábiles, prorrogables 8 más si se le avisa. Mientras está en trámite, sus datos quedan marcados como «reclamo en trámite».
• Para proteger sus datos, antes de responder Evui confirma que quien pide es usted, por ejemplo con un código enviado a su WhatsApp registrado.
• Si su solicitud es sobre lo que hace una empresa contratante con sus datos, Evui se la trasladará a esa empresa y le avisará a usted.

11. Cómo protegemos sus datos

• El número de documento, los números de cuenta y las fotos se guardan cifrados.
• En los mensajes solo se muestran los últimos cuatro dígitos de la cuenta.
• El acceso es por roles, y queda registro de quién ve la foto de un documento.
• Hay copias de respaldo.
• Si ocurre un incidente que ponga en riesgo sus datos, Evui lo reporta a la SIC y, cuando corresponda, le avisa a usted.

12. Cookies

Las páginas de Evui usan solo las cookies necesarias para mantener la sesión abierta y protegerla. No usan cookies de publicidad ni de analítica de terceros.

13. Cuánto tiempo los guardamos

• Mientras tenga su perfil activo.
• Si pide borrarlos, se conservan bloqueados, solo para ese fin, los registros de participación y pagos que las normas contables y tributarias exigen guardar, hasta por 10 años.
• La base de datos estará vigente mientras Evui preste el servicio.

14. Su autorización

Se la pedimos antes de crear su perfil. Queda constancia de la fecha y hora, la versión de esta política y su número de celular verificado. La autorización para la foto del documento y la de los mensajes por WhatsApp se piden por separado.

15. Si Evui pasa a una sociedad

Si el servicio pasa a prestarlo una sociedad, sus datos se transferirán a ella para las mismas finalidades de esta política. Se le avisará con al menos 15 días de anticipación, y podrá retirar su autorización antes de que ocurra.

16. Usuarios del panel de las empresas

Evui trata el nombre, el correo, el rol, la empresa, el chat de Telegram vinculado, si lo hay, y el registro de actividad de cada usuario del panel. Los usa para darle acceso, enviarle avisos del servicio, proteger la cuenta y dejar constancia de lo que se hace en la plataforma. La empresa que creó el usuario es responsable de habérselo informado. El usuario tiene los mismos derechos de la sección 9 y los ejerce por los mismos canales.

17. Cambios a esta política

Se avisan por WhatsApp y en la página de la política antes de aplicarse. Si cambian las finalidades, le pediremos una nueva autorización.

18. Vigencia

Desde su fecha de publicación en esta página.

Versión 2, vigente desde el 09-11-2026 a las 23:09. Versiones anteriores: 1.

Cómo borrar sus datos de Evui.