Cómo borrar sus datos de Evui

Evui guarda los datos de los logísticos que crean su perfil por WhatsApp. Usted puede borrar ese perfil cuando quiera, sin pedir permiso y sin que nadie lo revise.

Desde WhatsApp (de inmediato)

1. Escríbale a Evui por WhatsApp al mismo número con el que creó su perfil.
2. En el menú, elija «Mi perfil».
3. Elija «Borrar mi perfil».
4. Confirme con «Sí, borrar mi perfil».

En ese momento Evui borra su perfil: sus datos de identificación y contacto, sus cuentas bancarias y la foto de su documento. Las empresas con las que se inscribió pierden el acceso a su perfil y la foto de su documento. Si algún día quiere volver, escanea el QR de un evento y crea un perfil nuevo.

Si solo quiere quitarle el acceso a una empresa, o quitar la foto de su documento, use «Mi perfil» → «Mis empresas» o «Mi perfil» → «Foto de mi documento».

Por correo

Si no puede usar WhatsApp, escriba a datos@evuiapp.com desde su correo registrado, con el asunto «Borrar mis datos», e indique su número de celular. Antes de borrar, Evui confirma que quien pide es usted, con un mensaje a su WhatsApp registrado. Se responde en máximo 15 días hábiles, como manda la ley.

Lo que se conserva

Cada empresa que le pagó conserva, bloqueados y solo para ese fin, los registros de su participación y de sus pagos que las normas contables y tributarias le exigen guardar. Evui conserva la constancia de lo que usted aceptó y de que borró su perfil. Todo esto está en la política de tratamiento de datos.

Los mensajes de WhatsApp

Evui no guarda el texto de sus mensajes: solo el estado de la conversación, para saber en qué paso va. Lo que WhatsApp (Meta) conserva de los mensajes lo rige su propia política de privacidad.